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Titre

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Vice-président pour la Technologie Numérique de Détail

Description

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Nous recherchons un Vice-président pour la Technologie Numérique de Détail passionné et expérimenté pour diriger la transformation numérique de notre organisation de commerce de détail. Ce poste de direction est essentiel pour définir, mettre en œuvre et superviser la stratégie technologique numérique, en assurant l'intégration harmonieuse des solutions innovantes dans l'ensemble de nos opérations de vente au détail. Le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes de direction, les responsables informatiques, les équipes de marketing et les partenaires externes afin de garantir que nos plateformes numériques offrent une expérience client exceptionnelle, tout en optimisant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité. Le Vice-président pour la Technologie Numérique de Détail sera chargé d'identifier les tendances technologiques émergentes, de piloter l'adoption de solutions omnicanales, de superviser la gestion des données clients et de veiller à la sécurité des systèmes d'information. Il ou elle devra également gérer des équipes multidisciplinaires, favoriser une culture d'innovation et assurer la formation continue des collaborateurs sur les outils numériques. Ce rôle exige une vision stratégique, une solide expérience en gestion de projets technologiques complexes et une compréhension approfondie des enjeux du commerce de détail moderne. Le candidat idéal possède une expérience avérée dans la transformation digitale d'organisations de grande envergure, une excellente capacité à communiquer avec des parties prenantes variées et une aptitude à prendre des décisions éclairées dans un environnement en constante évolution. Il ou elle devra également démontrer une forte capacité d'analyse, un leadership inspirant et une orientation vers les résultats. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir du commerce de détail grâce à l'innovation technologique et à l'excellence opérationnelle.

Responsabilités

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  • Définir et mettre en œuvre la stratégie numérique pour le commerce de détail.
  • Superviser le développement et l'intégration des plateformes numériques.
  • Piloter des projets de transformation digitale à grande échelle.
  • Assurer la sécurité et la conformité des systèmes d'information.
  • Analyser les tendances technologiques et recommander des solutions innovantes.
  • Gérer et motiver des équipes multidisciplinaires.
  • Collaborer avec les départements internes et les partenaires externes.
  • Optimiser l'expérience client sur tous les canaux numériques.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance numérique.
  • Assurer la formation continue des équipes sur les outils digitaux.

Exigences

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  • Diplôme universitaire en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience significative en gestion de projets numériques dans le commerce de détail.
  • Compétences avérées en leadership et gestion d'équipes.
  • Maîtrise des technologies omnicanales et des plateformes e-commerce.
  • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Solide compréhension de la cybersécurité et de la gestion des données.
  • Aptitude à communiquer efficacement avec des parties prenantes variées.
  • Expérience dans la gestion du changement et la conduite de l'innovation.
  • Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en transformation numérique dans le commerce de détail ?
  • Comment avez-vous géré des projets technologiques complexes auparavant ?
  • Quelles technologies omnicanales avez-vous déjà mises en œuvre ?
  • Comment assurez-vous la sécurité des données clients ?
  • Décrivez une situation où vous avez dû motiver une équipe face à un défi numérique.
  • Comment restez-vous informé des dernières tendances technologiques ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des partenaires externes pour des projets digitaux ?
  • Comment mesurez-vous le succès d'une initiative numérique ?
  • Quelle est votre approche pour optimiser l'expérience client digitale ?
  • Comment gérez-vous la résistance au changement lors de l'adoption de nouvelles technologies ?